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2. Dati personali raccolti

Serpvox raccoglie queste categorie di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password cifrata o dati del profilo Google (nome, email, foto)
• Dati di utilizzo: keyword cercate, storico ricerche e liste keyword salvate
• Dati di pagamento: gestiti da Stripe; Serpvox non conserva i dati della carta
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e log di sicurezza
• Cookie: cookie tecnici essenziali e cookie analytics/pubblicitari solo previo consenso

3. Finalità e base giuridica

4. Servizi di terze parti

Serpvox usa questi servizi di terze parti. Ogni provider tratta i dati secondo la propria privacy policy:

5. Cookie

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6. Conservazione dei dati

• Dati account: conservati fino alla cancellazione dell'account
• Storico ricerche: conservato secondo i limiti del piano e le necessità del servizio
• Dati di pagamento: conservati per obblighi legali e fiscali
• Dati analytics: conservati secondo le impostazioni configurate nei provider
• Cache Redis: massimo 7 giorni

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni provider possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando richiesto, i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie GDPR.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci a alextaipi@gmail.com. Risponderemo entro i termini di legge. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità garante.

9. Sicurezza

Usiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui HTTPS, password hashate, accesso limitato al database e token di sessione firmati.

10. Minori

Serpvox non è destinato a utenti sotto i 16 anni. Se ritieni che dati di un minore siano stati trattati senza consenso valido, contattaci.

11. Modifiche alla policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o tramite avviso sul sito.